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Comune Faq `s

Anche se è possibile spedire al vostro paese, non saremmo in grado di fornire alcuna informazione riguardo la natura giuridica dei nostri prodotti nel vostro paese. A causa della quantità dei paesi verso cui spediamo, è semplicemente impossibile per noi tenere traccia di ciò che è legale/ammesso in quei paesi.

È vostra responsabilità documentarvi sulle vostre leggi e sui regolamenti locali prima di ordinare con noi. Purtroppo noi non possiamo essere responsabili se il vostro pacco è trattenuto o bloccato dalle autorità doganali.

Per effettuare un ordine al nostro negozio online, è necessario creare un account (conto cliente) personale. Basta sfogliare e selezionare gli articoli che si desidera acquistare. Aggiungere al vostro carrello usando il pulsante ""Aggiungi al carrello"". e gli importi ove opportuno. Dopo aver terminato la procedura, scegliendo i vostri articoli, fare clic su ""Check Out"".(Cassa) e poi semplicemente seguire le istruzioni riportate sulla pagina di pagamento.

Vogliamo rassicurare i nostri clienti che noi usiamo solo metodi di pagamento sicuri e controlliamo regolarmente i nostri sistemi per essere in linea con le best practices nel settore. E perché assicuriamo la vostra privacy, un grand numero degli pagamenti diretti effettuati on-line rimarano anonimi. Il nome ""Royal Queen Seeds"" non apparirà mai sull’ estratto conto bancario

Una volta completato l'ordine alla ricezione del pagamento, riceverete una conferma via email contenente il numero dell'ordine. Si prega di utilizzare questo riferimento in ogni comunicazione con noi.

Potete pagare il vostro ordine tramite la Carta di Credito. Vi basterà semplicemente mettere il numero personale di carta, la data di scadenza e il proprio codice di sicurezza di 3 cifre come è indicato sul retro della tua carta. Se il pagamento va a buon fine, si inizia l'elaborazione dell'ordine al'istante. Si prega di notare comunque che non siamo in grado di accettare le carte prepagate o carte di debito.

Entrambi VISA e MasterCard recentemente hanno introdotto un nuovo servizio, in cui un codice aggiuntivo o la password dovranno essere inseriti, al fine di confermare la propria identità. Se non avete ancora un codice o una password per la propria carta, si prega di contattare il fornitore della carta per ulteriori informazioni oppure consultare le pagine seguenti:

Per Verified by Visa, per favore clicca qui

Per Mastercard Secure, fare clic qui

Al Royal Queen Seeds potete pagare con bonifico bancario (via l'internet banking o per telefono). Dopo aver effettuato l'ordine, vi manderemo le informazioni bancarie seguenti:

detailsRiceverete anche un codice di spedizione, e la preghiamo di conservare bene perche è importante per i passi successivi.

Prendere il codice di spedizione e i dettagli della nostra banca presso la vostra banca locale o tramite il servizio di banking online della banca e chiedere / scegliere di inviare il pagamento.

Inserire il numero di conto corrente, il codice IBAN e BIC / SWIFT ove appropriato. In rari casi la propria banca può anche chiedere un indirizzo, e in tal caso contattare il nostro Servizio Clienti per queste informazioni.

Nella sezione denominata ""Informazioni aggiuntive"", inserite il vostro nome e il numero d’ordine. Quando un ordine viene effettuato è l‘importo finale e mostrato, inserisci l'importo che desideri trasferire. La pregiamo, non scegliere di condividere i costi di trasferimento tra il mittente e destinatario o interamente pagate dal destinatario perche il pagamento non verrà accettato."

Anche se la spedizione è prevista in tutto il mondo, i paesi in cui possiamo spedire includono: Norvegia, Australia, Cina, Malesia e altri paesi asiatici. La lista completa dei paesi in cui spediamo è disponibile di seguito: Spedizione semi di cannabis in tutto il mondo

Se non è possibile trovare il vostro paese nella nostra lista, non esitate a contattarci tramite il modulo di contatto sulla nostra pagina. Saremo lieti di aiutarvi.

La Spedizione Standard è gratuita per tutti i paesi, tuttavia con una piccola tariffa, vi consigliamo di migliorare la vostra spedizione o con Spedizione Stealth o con UPS Track &Trace dove disponibile. Le tariffe specifiche per il vostro paese verranno visualizzate quando si accede alla sezione checkout (cassa) del vostro ordine.

Shipping Methods

Facciamo tutto il possibile per garantire che i pacchi non abbiano ulteriori informazioni tranne il nome e l’indirizzo di consegna. I pacchi sono semplici in modo da non attirare l'attenzione. Un esempio di uno dei tipi di imballaggio utilizzati può essere visto nella pagina di Informazioni di Spedizione.

In nessun punto è visibile il contenuto all'esterno e non c'è nessun modulo di ordine all’interno che indichi che prodotti sono.

Potete anche vedere com’è la spedizione stealth tramite i nostri utili video nella pagina di Informazioni di Spedizione.

In breve: no. Se avete scelto di prendere il pacco inviato utilizzando il nostro servizio di spedizione Stealth, non sarete in grado di rintracciare il vostro ordine. I vostri semi verranno consegnati nel loro imballaggio e confezione originale, inseriti in una custodia autentica di DVD che è stata sigillata per garantire la massima sicurezza.

Se volete rintracciare il vostro pacchetto, basta selezionare i nostri servizi UPS (Track & Trace) come metodo per la propria consegna.