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POLITICA SULLA PRIVACY

Per garantire un ambiente online sicuro ed un'adeguata protezione dei dati, rispettiamo con estremo rigore tutte le disposizioni di legge. Nella presente informativa sulla privacy spieghiamo i metodi con cui raccogliamo i tuoi dati, con quali scopi vengono usati, le nostre misure di sicurezza, i periodi di conservazione e i dettagli di contatto.


NOME AZIENDA: SNORKEL SPAIN, SL (a cui ci riferiremo come ROYAL QUEEN SEEDS)

C/ Vilar d'Abdelà, 5 (nave 1) CP: 08170 de Montornès del Vallès

+34 937 379 846

[email protected]


La presente informativa sulla privacy stabilisce i termini in base ai quali ROYAL QUEEN SEEDS conserverà i dati personali raccolti attraverso il nostro sito web https://www.royalqueenseeds.com/, nonché tutti gli altri dati che elaboriamo nel corso delle nostre attività commerciali.

ROYAL QUEEN SEEDS raccoglie i seguenti dati personali per le finalità qui elencate:

SEZIONE 1 – DATI PERSONALI

1.1 Acquistare attraverso l'account

Gli acquisti tramite account possono essere effettuati solo da chi è in possesso di un account personale. Quando crei un account o acquisti qualcosa dal nostro negozio, acquisiremo le seguenti informazioni personali come parte del processo di acquisto e vendita:

  • Nome e cognome
  • Indirizzo di casa e di fatturazione
  • Numero di telefono
  • Sesso
  • Indirizzo IP
  • Indirizzo e-mail
  • Data di nascita

Queste informazioni sono necessarie per la consegna del tuo ordine. Inoltre, quando entri nel nostro negozio, riceveremo automaticamente l'indirizzo IP (un codice univoco che identifica il tuo dispositivo su internet). Sulla base di queste informazioni, possiamo ottimizzare la tua esperienza online e, allo stesso tempo, proteggere il nostro ambiente online.

Scopo della raccolta dei dati

Raccogliamo ed archiviamo i dati relativi al tuo account per i seguenti scopi:

(a) per adempiere agli obblighi derivanti da eventuali contratti tra te e noi e per fornirti informazioni, prodotti e servizi che potresti richiederci;

(b) per impostare, gestire e comunicare le informazioni del tuo account e dei tuoi ordini;

(c) condurre ricerche ed analisi di mercato;

(d) per confermare la tua età ed identità ed individuare e prevenire frodi.

1.2 Newsletters

Con il tuo esplicito consenso, i tuoi dati potrebbero essere utilizzati per inviarti newsletter sul nostro negozio, aggiornamenti sui prodotti ed altre novità. Per ricevere le nostre newsletter dovrai darci il tuo esplicito consenso. Se dovessi acquistare un prodotto (nel pieno rispetto delle normative vigenti), useremo i tuoi dati per inviarti comunicazioni commerciali in conformità con l'interesse legittimo della nostra azienda. Ciò riguarda sempre prodotti o servizi simili a quelli che hai acquistato o contrattato. In ogni caso, potrai esercitare il tuo diritto di opposizione attraverso i canali specificati nella presente Politica sulla Privacy. In relazione alla newsletter, verranno raccolte le seguenti informazioni:

  • Nome e cognome
  • Sesso

Non è necessario conoscere il sesso della persona per inviare la newsletter (minimizzazione dei dati: siamo obbligati per legge a richiedere i dati che sono strettamente necessari per fornire il servizio. In questo caso, conoscere il sesso non è assolutamente necessario ai fini della newsletter).

  • Indirizzo e-mail

Scopo della raccolta dei dati

I dati raccolti vengono utilizzati per:

(a) personalizzare le nostre e-mail, con il tuo nome ed il tuo sesso;

(b) fornire contenuti specifici per genere.

Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento utilizzando il link fornito nella newsletter o le informazioni di contatto riportate nella sezione 2.

1.3 Servizio clienti e modulo di contatto

Al fine di fornire un supporto adeguato, i nostri dipendenti del servizio clienti hanno accesso alle informazioni relative all'account. In questo modo, il loro supporto sarà altamente professionale ed amichevole. I dati forniti nel nostro modulo di contatto vengono utilizzati dal nostro provider CRM, SuperOffice. Utilizzeremo i tuoi dati solo per rispondere ai tuoi messaggi.

SEZIONE 2 – INTERESSE LEGITTIMO

Se hai acquistato uno dei nostri prodotti, potremmo trattare i tuoi dati personali per scopi promozionali. Ciò si basa sul legittimo interesse di Royal Queen Seeds ad offrirti solo prodotti o servizi della nostra azienda, nonché prodotti o servizi simili ai prodotti o servizi che hai ordinato nel nostro negozio. Puoi esercitare il tuo diritto di rinunciare a messaggi futuri con i mezzi indicati nella presente informativa sulla privacy o tramite qualsiasi notifica che riceverai.

2.1 How do you withdraw consent?

If you change your mind, you can withdraw your consent for us to contact you for the purpose of collecting, using, or disclosing your data at any time by reaching out to us at: [email protected].

SEZIONE 3 – DIVULGAZIONE DEI DATI

Se violi i nostri termini di servizio o un'autorità giudiziaria dovesse richiederli, saremo autorizzati a divulgare le tue informazioni personali.

SEZIONE 4 – PER QUANTO TEMPO CONSERVIAMO I TUOI DATI?

Alla Royal Queen Seeds conserveremo i tuoi dati personali per un periodo di tempo non superiore a quello necessario agli scopi descritti nella presente informativa. A seconda dei dati, i tempi di conservazione potrebbero variare, ma normalmente non superano i 10 anni.

4.1 Informazioni sull'account

I dati relativi all'account rimarranno registrati finché il consumatore sarà in possesso di tale account. Pertanto, i dati saranno conservati finché esisterà l'account. Quando i nostri clienti cancelleranno l'account, i dati ad esso associati verranno automaticamente cancellati entro un periodo di tempo ragionevole. Le richieste riguardanti l'ispezione o la correzione dei dati personali memorizzati o la cancellazione di un account possono essere inviate a [email protected].

4.2 Newsletters

Nel caso in cui ci fornirai il consenso per informarti sui nostri prodotti o servizi, conserveremo i tuoi dati finché non esprimerai la volontà di non ricevere ulteriori comunicazioni da parte nostra. Tuttavia, ogni mese effettueremo un controllo di pertinenza. I clienti registrati (e le loro informazioni personali) verranno cancellati ogni volta che non riceveremo risposta alle nostre sollecitudini. Inoltre, l'invio della nostra newsletter prevede una funzione di rinuncia. I consumatori possono revocare il proprio consenso utilizzando questa clausola di rinuncia.

SECTION 5 – COOKIES

Cookies are small information files that notify your computer of previous interactions with our website. These cookies are stored on your hard drive, not on our website. Essentially, when you use our website, your computer displays its cookies to us, informing our site that you have visited before. This allows our website to function more quickly and remember aspects related to your previous visits (such as your username), making your experience more convenient. At Royal Queen Seeds, we use two types of cookies: functional and analytical.

5.1 Functional Cookies

Functional cookies are used to enhance your online experience. Among other things, these cookies track what is added to your shopping cart. The use of these cookies does not require prior authorization.

5.2 Analytical Cookies

Analytical cookies are used for research and market analysis. The data collected with these analytical cookies is anonymous, making it unusable for third parties. The use of these cookies does not require prior authorization.

SEZIONE 5 – SERVIZI DI TERZE PARTI

I servizi di terze parti sono necessari per condurre transazioni e fornire i nostri servizi. In genere, le terze parti con cui collaboriamo raccoglieranno, utilizzeranno e divulgheranno le tue informazioni solo nella misura necessaria per consentire loro di eseguire i servizi che ci forniscono.

Tuttavia, alcuni fornitori di servizi di terze parti (come servizi di pagamento ed altre entità bancarie) hanno le proprie politiche sulla privacy relative alle informazioni che dobbiamo fornire loro per le transazioni.

Ti invitiamo a leggere le politiche sulla privacy di questi fornitori in modo da capire le modalità con cui gestiranno le tue informazioni personali.

In particolare, alcuni fornitori potrebbero essere ubicati o avere la sede finanziaria in una giurisdizione diversa dalla tua o dalla nostra. Pertanto, se scegli di procedere con una transazione che coinvolge i servizi di terze parti, le tue informazioni potrebbero essere soggette alle leggi della giurisdizione in cui si trovano il fornitore dei servizi o le sue strutture.

Una volta che lasci il nostro sito web o vieni reindirizzato ad un sito web o ad un'applicazione di terze parti, non sarai più regolato dalla presente informativa sulla privacy o dai termini di servizio del nostro sito web.

Servizio di analisi web (dati anonimi)

Su questo sito web abbiamo integrato un servizio di analisi web (con funzionalità di anonimizzazione). L'analisi web può essere definita come la raccolta, l'elaborazione e l'analisi dei dati sul comportamento dei visitatori su un sito web. Un servizio di analisi raccoglie, tra le altre cose, dati sul sito web da cui proviene una persona (il cosiddetto referrer), quali sottopagine ha visitato o quanto spesso e per quanto tempo ha visitato una sottopagina. L’analisi web viene utilizzata principalmente per l’ottimizzazione i siti web e per l’analisi costi-benefici della pubblicità su Internet.

Servizio di corriere

Per completare le consegne utilizziamo un servizio di corriere. Questo servizio effettua la consegna tra la nostra azienda ed il domicilio del cliente. Per completare questa logistica, l'azienda richiede l'accesso al nome e all'indirizzo del cliente.

Servizio postale

Royal Queen Seeds utilizza un fornitore di servizi di posta di terze parti per inviare la propria newsletter. Questo fornitore ha accesso a informazioni limitate sull'account relative al consenso di adesione (ad esempio indirizzo e-mail).

Servizi di marketing

Royal Queen Seeds si avvale del supporto di un'azienda specializzata in attività di marketing e comunicazione. Il loro accesso alle informazioni personali è molto limitato e per lo più anonimo.

Servizi di pagamento

Alla Royal Queen Seeds utilizziamo servizi di pagamento esterni per gestire le nostre transazioni (ad esempio pagamenti con carta di credito).

SEZIONE 6 – SICUREZZA

Per proteggere le tue informazioni personali, prendiamo le opportune precauzioni e seguiamo le migliori pratiche del settore per garantire che non vengano perse, utilizzate in modo improprio, consultate, divulgate, alterate o distrutte.

Se ci fornisci i dati della tua carta di credito, le informazioni vengono crittografate utilizzando la tecnologia Secure Socket Layer (SSL) ed archiviate utilizzando la crittografia AES-256. Sebbene nessun metodo di trasmissione su internet o di archiviazione elettronica sia sicuro al 100%, seguiamo tutti i requisiti PCI-DSS ed implementiamo tutti gli standard comunemente accettati. Le informazioni relative all'account sono protette con il metodo di hashing, che trasforma le informazioni in un hash automaticamente generato. Di conseguenza, le informazioni sensibili sono protette ed invisibili persino da noi. Inoltre, i nostri database sono protetti contro gli accessi non autorizzati. Ad esempio, l'accesso al database è possibile e consentito solo tramite indirizzi IP approvati (ad esempio dalla sede centrale di Royal Queen Seeds). Altri tentativi provenienti da altri indirizzi verranno rifiutati.

Inoltre, i dati rimarranno il più possibile nell'anonimato, quindi non possono essere collegati direttamente ad un cliente specifico. Con questi dati, tuttavia, potremmo essere in grado di effettuare ricerche ed analisi di mercato. Inoltre, le terze parti interessate (ad esempio il servizio di posta) vengono esaminate per verificare se soddisfano i requisiti europei relativi al regolamento generale sulla protezione dei dati. Ai dipendenti di Royal Queen Seeds vengono assegnati diversi permessi di accesso. Un'autorizzazione specifica fornisce l'accesso solo alle informazioni strettamente necessarie per eseguire un'attività. Le misure di sicurezza digitale sono soggette a modifiche e devono soddisfare requisiti elevati per garantire la sicurezza dei clienti online. Ecco perché noi di Royal Queen Seeds abbiamo nominato un responsabile della sicurezza. I frequenti controlli ed il miglioramento delle misure di sicurezza (ove necessario) fanno parte del suo ruolo.

SEZIONE 7 – MODIFICHE ALLA PRESENTE POLITICA SULLA PRIVACY

Ci riserviamo il diritto di modificare la presente informativa sulla privacy in qualsiasi momento, pertanto ti invitiamo a controllarla regolarmente. Le modifiche ed i chiarimenti saranno efficaci subito dopo la loro pubblicazione sul sito. Se apporteremo modifiche sostanziali a questa politica, ti informeremo degli aggiornamenti. In questo modo saprai quali informazioni raccogliamo, come le utilizziamo e in quali circostanze, se presenti, le utilizzeremo e/o divulgheremo.

SEZIONE 8 – HAI IL DIRITTO DI:

  • Revocare il consenso che ci hai concesso;
  • Accedere ai dati personali;
  • Rettificare i dati personali;
  • Eliminare i dati personali;
  • Presentare un reclamo o una citazione per la tutela dei tuoi diritti davanti all'Agenzia Spagnola per la Protezione dei Dati (AEPD);
  • Essere informato di qualsiasi problema di sicurezza che possa compromettere i tuoi diritti;
  • Principio di limitazione del trattamento;
  • Portabilità dei dati.

Come Pagare i Prodotti di Royal Queen Seeds con BitCanna

NotaBitCanna (BCNA) non è più accettato come metodo di pagamento presso Royal Queen Seeds. Ci scusiamo per l'inconveniente e ti invitiamo ad esplorare le altre opzioni di pagamento disponibili.

BitCanna è la risposta agli ostacoli finanziari che affliggono l'industria della cannabis. Questa soluzione di pagamento sicura e scalabile esclude dall'equazione banche, società di carte di credito e servizi di pagamento, istituzioni che ancora si rifiutano di gestire transazioni legali in questo settore. Il cuore della piattaforma BitCanna è BitCanna Coin (BCNA), che può essere utilizzato come metodo di pagamento del tutto affidabile. Qui di seguito ti mostreremo come utilizzare BitCanna per pagare i tuoi acquisti sul negozio web di Royal Queen Seeds.

Hai già scambiato le tue monete? Il 30 settembre, BitCanna è passata ad una rete blockchain nuova e migliorata. Con questo cambiamento sono arrivate nuove monete! Se hai acquistato monete prima del 30 settembre, devi leggere questa guida per scambiarle.

Bitcanna, powered by the Industry

Come Pagare con BitCanna da Royal Queen Seeds

  • Estensione del browser Keplr → Per inviare, ricevere e conservare BCNA, è necessario un portafoglio digitale. Keplr funge da wallet digitale per tutte le blockchain Comos-SDK. L’estensione funziona meglio con Chrome, ma puoi usarla anche con il browser Brave con funzionalità limitate.
  • BitCanna Coin (BCNA) → La valuta utilizzata per effettuare i pagamenti.

Fatti Importanti sul Pagamento con BCNA Presso RQS

  • Puoi acquistare tutti i BCNA Coin che desideri. Tutte le monete non utilizzate dopo aver effettuato un acquisto possono essere conservate nel tuo portafoglio BitCanna per un uso futuro. Sappi solo che il valore del BCNA è soggetto a fluttuazioni. Ciò significa che in un secondo momento le tue monete potrebbero valere più o meno.
  • È probabile che tu abbia già un wallet di criptovaluta che contiene diverse valute. Se invece non possiedi ancora alcuna criptovaluta, dovrai configurare e verificare un account su una piattaforma di trading come Coinmerce.

Backup del Tuo Wallet

Nessun altro tranne te ha accesso ai tuoi wallet BitCanna. Per mantenere il tuo portafoglio BitCanna sicuro e protetto, è importante memorizzare le tue password e i backup in un luogo affidabile (unità USB o altro). Questo è l'unico modo per recuperare i tuoi portafogli (wallet) o trasferirli su nuovi dispositivi.

Ti Presentiamo BitCanna

Cos'è BitCanna?
BitCanna è una piattaforma di pagamento decentralizzata, realizzata da e per l'industria della cannabis. È un'alternativa sicura e protetta a banche, società di carte di credito e altri fornitori di servizi di pagamento che non gestiscono transazioni legate all'industria della cannabis. Il BitCanna Coin (BCNA) è la valuta digitale utilizzata per acquistare prodotti relativi alla cannabis.
Chi ha creato BitCanna?
Alcune delle menti più importanti nel settore della cannabis sono responsabili del lancio della piattaforma BitCanna. Il loro obiettivo è fornire ai consumatori e alle aziende una rete di pagamento sicura e affidabile che si guadagnerà il rispetto sia delle autorità legislative, sia dei sistemi di pagamento convenzionali.
Vantaggi dell'utilizzo di BitCanna:
Usare BitCanna non è solo facile, ma offre anche una serie di vantaggi, tra cui:

  • Sicurezza dei Fondi
  • Commissioni di transazione trascurabili
  • Completa privacy
  • Pieno controllo sul tuo portafoglio e sui BCNA
  • Promozioni, sconti, etc.
  • Comunità di consumatori e imprese che la pensano allo stesso modo

BitCanna è progettato per avvantaggiare sia le aziende, sia i consumatori, rendendo facile per i clienti acquistare i loro prodotti preferiti e valutare le aziende di conseguenza.
Quali negozi accettano BCNA?
In questo momento puoi utilizzare BCNA nei negozi web Royal Queen Seeds e Zamnesia. Presto potrai pagare con BCNA in molti altri negozi. Puoi vedere l'elenco completo dei membri partecipanti alla BitCanna Alliance sulla homepage di BitCanna. Presto sarai in grado di fare acquisti con BCNA anche nei negozi fisici, ma al momento gli acquisti possono essere effettuati solo online.
Da dove vengono i BCNA coin oggi in circolazione?
BitCanna ha venduto ad investitori in una ICO i BCNA attualmente in circolazione. I fondi provenienti da questa vendita sono stati utilizzati per sviluppare la piattaforma e i prodotti.
Di cosa ho bisogno se voglio pagare con BitCanna?
Tutto ciò di cui hai bisogno per effettuare un acquisto è il tuo wallet e i BCNA coin!

BitCanna Wallet

Cos'è un wallet?
I wallet di criptovaluta sono simili ai conti bancari online. Ti consentono di conservare, ricevere ed inviare monete BitCanna (BCNA) in modo sicuro. Non tutti i wallet per criptovalute sono compatibili con tutte le valute. Per contenere BCNA dovrai installare il wallet desktop BitCanna per Chrome e Brave od utilizzare il portafoglio Cosmostation su un dispositivo mobile.
Dove posso trovare il mio saldo BCNA?
Quando vuoi controllare il tuo saldo BCNA, usa l’estensione del browser Keplr od il tuo wallet BitCanna.
Cos’è una seed phrase?
Una seed phrase è una serie di parole associate al tuo wallet che funge da chiave. Se hai la seed phrase, hai accesso alla criptovaluta nel tuo portafoglio da qualsiasi dispositivo: essenzialmente funge da backup se le cose andassero male. Questo significa che la sicurezza dei tuoi soldi non sarebbe a rischio se il tuo computer o telefono si guastassero. In un caso del genere è fondamentale tenere una copia della tua seed phrase per recuperare la tua criptovaluta. Ti consigliamo di scrivere la tua seed phrase su un pezzo di carta e di conservarla in un luogo sicuro, oltre che su un dispositivo digitale protetto.
Cos’è il web wallet BitCanna?
Il web wallet BitCanna è come un conto bancario per le tue BCNA. Ti consente di conservare, ricevere ed inviare monete. Per accedervi avrai bisogno dell’estensione del browser Keplr.
Cos’è l’estensione del browser Keplr?
È un’estensione multi-portafoglio che consente agli utenti di archiviare monete BCNA. Dovrai scaricare l’estensione per utilizzare il tuo portafoglio BitCanna.

Acquisto di Bitcanna Coin (BCNA)

Come posso acquistare BitCanna Coin (BCNA)?
Per scoprire come acquistare BCNA, vai alla pagina della guida “Acquire BCNA”.
A quanto ammonta la commissione di transazione?
Le commissioni di transazione BitCanna sono trascurabili: di solito intorno a 0,00001 $/0,00001 € per transazione, a seconda di quanto è occupato il sistema. Tuttavia, l'acquisto di BitCanna con una carta di credito ha una commissione fissa da circa 3 € a 4 € per transazione. Questa commissione, che viene pagata a Indacoin, è necessaria per poter utilizzare facilmente BCNA senza passare attraverso uno scambio.
Come faccio a sapere quante monete BCNA acquistare?
Questo è facile! Selezionando BCNA come metodo di pagamento su RQS, vedrai quante monete ti serviranno per la transazione.
Ho acquistato più BCNA di quanto ho speso per il mio ordine. Cosa posso fare?
Puoi conservare le tue monete BCNA rimanenti nel wallet in attesa del prossimo acquisto. Sappi però che il valore del BitCanna Coin oscilla in base alla domanda e all'offerta. Pertanto, il saldo del tuo wallet potrebbe cambiare nel tempo anche se non invii o ricevi monete.
Quanto tempo impiega il mio BCNA ad arrivare dopo averlo acquistato da Indacoin?
Dopo aver completato il processo di identificazione, le tue monete arriveranno nel tuo wallet BitCanna entro un’ora.
Perché il valore del BCNA oscilla?
Il BitCanna Coin (BCNA), come qualsiasi altra criptovaluta, viene scambiato in tempo reale sugli exchange di criptovaluta. Domanda e offerta determinano il valore del BCNA in qualsiasi momento. Ciò significa che il valore del BitCanna Coin non è stabile. Se hai BCNA nel tuo portafoglio, è probabile che l'importo aumenterà o diminuirà leggermente nel tempo.

Pagamento dell'ordine a Royal Queen Seeds

La mia banca saprà che ho acquistato prodotti legati alla cannabis?
No. La privacy è della massima importanza per BitCanna. Il tuo estratto conto non mostrerà che hai acquistato prodotti correlati alla cannabis o da dove li hai acquistati. L'unica transazione correlata che mostrerà è quella con Indacoin quando si acquista BCNA in modo sicuro.
Posso cambiare il mio BCNA in fiat (euro, dollari o sterline)?
Sì, ma devi farlo in un exchange di criptovalute.
Posso inviare BCNA ad altre persone?
Certo! Tutto ciò di cui hai bisogno è l'indirizzo univoco del portafoglio BitCanna del destinatario. Semplicissimo!

Privacy e sicurezza

In che modo BitCanna garantisce la sicurezza delle mie monete BCNA?
La privacy e la sicurezza sono della massima importanza per BitCanna, che si basa su una tecnologia blockchain sicura con un sistema decentralizzato per salvaguardare la privacy degli utenti. Nessuno tranne te può accedere ai tuoi fondi, nemmeno BitCanna! Per questo motivo, è necessario eseguire il backup del wallet e delle password su un'unità esterna o qualcosa di simile. In questo modo, anche se perdi il telefono o le informazioni sul tuo wallet, potrai recuperare tutto.
Come trasferisco il mio wallet su un altro dispositivo?
Per trasferire il tuo wallet su un altro dispositivo hai bisogno di due cose: Keplr e la tua seed phrase. Installa l’estensione del browser e seleziona “importa account” come metodo di accesso, poi inserisci la tua seed phrase per ripristinare il tuo account.
Ho perso la seed phrase per il mio wallet Keplr. Cosa devo fare?
Se hai ancora accesso al tuo portafoglio Keplr, puoi recuperare la tua frase nell’estensione del browser. Tuttavia, se perdi l’accesso a Keplr e dimentichi la seed phrase, perderai l’accesso ai tuoi fondi. Per questo motivo, devi registrare la tua frase in diverse posizioni sicure, come una copia cartacea fisica ed un documento di testo su un’unità USB.