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POLITICA SULLA PRIVACY

Per garantire un ambiente online sicuro ed un'adeguata protezione dei dati, rispettiamo con estremo rigore tutte le disposizioni di legge. Nella presente informativa sulla privacy spieghiamo i metodi con cui raccogliamo i tuoi dati, con quali scopi vengono usati, le nostre misure di sicurezza, i periodi di conservazione e i dettagli di contatto.


NOME AZIENDA: SNORKEL SPAIN, SL (a cui ci riferiremo come ROYAL QUEEN SEEDS)

C/ Vilar d'Abdelà, 5 (nave 1) CP: 08170 de Montornès del Vallès

+34 937 379 846

[email protected]


La presente informativa sulla privacy stabilisce i termini in base ai quali ROYAL QUEEN SEEDS conserverà i dati personali raccolti attraverso il nostro sito web https://www.royalqueenseeds.com/, nonché tutti gli altri dati che elaboriamo nel corso delle nostre attività commerciali.

ROYAL QUEEN SEEDS raccoglie i seguenti dati personali per le finalità qui elencate:

SEZIONE 1 – DATI PERSONALI

1.1 Acquistare attraverso l'account

Gli acquisti tramite account possono essere effettuati solo da chi è in possesso di un account personale. Quando crei un account o acquisti qualcosa dal nostro negozio, acquisiremo le seguenti informazioni personali come parte del processo di acquisto e vendita:

  • Nome e cognome
  • Indirizzo di casa e di fatturazione
  • Numero di telefono
  • Sesso
  • Indirizzo IP
  • Indirizzo e-mail
  • Data di nascita

Queste informazioni sono necessarie per la consegna del tuo ordine. Inoltre, quando entri nel nostro negozio, riceveremo automaticamente l'indirizzo IP (un codice univoco che identifica il tuo dispositivo su internet). Sulla base di queste informazioni, possiamo ottimizzare la tua esperienza online e, allo stesso tempo, proteggere il nostro ambiente online.

Scopo della raccolta dei dati

Raccogliamo ed archiviamo i dati relativi al tuo account per i seguenti scopi:

(a) per adempiere agli obblighi derivanti da eventuali contratti tra te e noi e per fornirti informazioni, prodotti e servizi che potresti richiederci;

(b) per impostare, gestire e comunicare le informazioni del tuo account e dei tuoi ordini;

(c) condurre ricerche ed analisi di mercato;

(d) per confermare la tua età ed identità ed individuare e prevenire frodi.

1.2 Newsletters

Con il tuo esplicito consenso, i tuoi dati potrebbero essere utilizzati per inviarti newsletter sul nostro negozio, aggiornamenti sui prodotti ed altre novità. Per ricevere le nostre newsletter dovrai darci il tuo esplicito consenso. Se dovessi acquistare un prodotto (nel pieno rispetto delle normative vigenti), useremo i tuoi dati per inviarti comunicazioni commerciali in conformità con l'interesse legittimo della nostra azienda. Ciò riguarda sempre prodotti o servizi simili a quelli che hai acquistato o contrattato. In ogni caso, potrai esercitare il tuo diritto di opposizione attraverso i canali specificati nella presente Politica sulla Privacy. In relazione alla newsletter, verranno raccolte le seguenti informazioni:

  • Nome e cognome
  • Sesso

Non è necessario conoscere il sesso della persona per inviare la newsletter (minimizzazione dei dati: siamo obbligati per legge a richiedere i dati che sono strettamente necessari per fornire il servizio. In questo caso, conoscere il sesso non è assolutamente necessario ai fini della newsletter).

  • Indirizzo e-mail

Scopo della raccolta dei dati

I dati raccolti vengono utilizzati per:

(a) personalizzare le nostre e-mail, con il tuo nome ed il tuo sesso;

(b) fornire contenuti specifici per genere.

Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento utilizzando il link fornito nella newsletter o le informazioni di contatto riportate nella sezione 2.

1.3 Servizio clienti e modulo di contatto

Al fine di fornire un supporto adeguato, i nostri dipendenti del servizio clienti hanno accesso alle informazioni relative all'account. In questo modo, il loro supporto sarà altamente professionale ed amichevole. I dati forniti nel nostro modulo di contatto vengono utilizzati dal nostro provider CRM, SuperOffice. Utilizzeremo i tuoi dati solo per rispondere ai tuoi messaggi.

SEZIONE 2 – INTERESSE LEGITTIMO

Se hai acquistato uno dei nostri prodotti, potremmo trattare i tuoi dati personali per scopi promozionali. Ciò si basa sul legittimo interesse di Royal Queen Seeds ad offrirti solo prodotti o servizi della nostra azienda, nonché prodotti o servizi simili ai prodotti o servizi che hai ordinato nel nostro negozio. Puoi esercitare il tuo diritto di rinunciare a messaggi futuri con i mezzi indicati nella presente informativa sulla privacy o tramite qualsiasi notifica che riceverai.

2.1 How do you withdraw consent?

If you change your mind, you can withdraw your consent for us to contact you for the purpose of collecting, using, or disclosing your data at any time by reaching out to us at: [email protected].

SEZIONE 3 – DIVULGAZIONE DEI DATI

Se violi i nostri termini di servizio o un'autorità giudiziaria dovesse richiederli, saremo autorizzati a divulgare le tue informazioni personali.

SEZIONE 4 – PER QUANTO TEMPO CONSERVIAMO I TUOI DATI?

Alla Royal Queen Seeds conserveremo i tuoi dati personali per un periodo di tempo non superiore a quello necessario agli scopi descritti nella presente informativa. A seconda dei dati, i tempi di conservazione potrebbero variare, ma normalmente non superano i 10 anni.

4.1 Informazioni sull'account

I dati relativi all'account rimarranno registrati finché il consumatore sarà in possesso di tale account. Pertanto, i dati saranno conservati finché esisterà l'account. Quando i nostri clienti cancelleranno l'account, i dati ad esso associati verranno automaticamente cancellati entro un periodo di tempo ragionevole. Le richieste riguardanti l'ispezione o la correzione dei dati personali memorizzati o la cancellazione di un account possono essere inviate a [email protected].

4.2 Newsletters

Nel caso in cui ci fornirai il consenso per informarti sui nostri prodotti o servizi, conserveremo i tuoi dati finché non esprimerai la volontà di non ricevere ulteriori comunicazioni da parte nostra. Tuttavia, ogni mese effettueremo un controllo di pertinenza. I clienti registrati (e le loro informazioni personali) verranno cancellati ogni volta che non riceveremo risposta alle nostre sollecitudini. Inoltre, l'invio della nostra newsletter prevede una funzione di rinuncia. I consumatori possono revocare il proprio consenso utilizzando questa clausola di rinuncia.

SECTION 5 – COOKIES

Cookies are small information files that notify your computer of previous interactions with our website. These cookies are stored on your hard drive, not on our website. Essentially, when you use our website, your computer displays its cookies to us, informing our site that you have visited before. This allows our website to function more quickly and remember aspects related to your previous visits (such as your username), making your experience more convenient. At Royal Queen Seeds, we use two types of cookies: functional and analytical.

5.1 Functional Cookies

Functional cookies are used to enhance your online experience. Among other things, these cookies track what is added to your shopping cart. The use of these cookies does not require prior authorization.

5.2 Analytical Cookies

Analytical cookies are used for research and market analysis. The data collected with these analytical cookies is anonymous, making it unusable for third parties. The use of these cookies does not require prior authorization.

SEZIONE 5 – SERVIZI DI TERZE PARTI

I servizi di terze parti sono necessari per condurre transazioni e fornire i nostri servizi. In genere, le terze parti con cui collaboriamo raccoglieranno, utilizzeranno e divulgheranno le tue informazioni solo nella misura necessaria per consentire loro di eseguire i servizi che ci forniscono.

Tuttavia, alcuni fornitori di servizi di terze parti (come servizi di pagamento ed altre entità bancarie) hanno le proprie politiche sulla privacy relative alle informazioni che dobbiamo fornire loro per le transazioni.

Ti invitiamo a leggere le politiche sulla privacy di questi fornitori in modo da capire le modalità con cui gestiranno le tue informazioni personali.

In particolare, alcuni fornitori potrebbero essere ubicati o avere la sede finanziaria in una giurisdizione diversa dalla tua o dalla nostra. Pertanto, se scegli di procedere con una transazione che coinvolge i servizi di terze parti, le tue informazioni potrebbero essere soggette alle leggi della giurisdizione in cui si trovano il fornitore dei servizi o le sue strutture.

Una volta che lasci il nostro sito web o vieni reindirizzato ad un sito web o ad un'applicazione di terze parti, non sarai più regolato dalla presente informativa sulla privacy o dai termini di servizio del nostro sito web.

Servizio di analisi web (dati anonimi)

Su questo sito web abbiamo integrato un servizio di analisi web (con funzionalità di anonimizzazione). L'analisi web può essere definita come la raccolta, l'elaborazione e l'analisi dei dati sul comportamento dei visitatori su un sito web. Un servizio di analisi raccoglie, tra le altre cose, dati sul sito web da cui proviene una persona (il cosiddetto referrer), quali sottopagine ha visitato o quanto spesso e per quanto tempo ha visitato una sottopagina. L’analisi web viene utilizzata principalmente per l’ottimizzazione i siti web e per l’analisi costi-benefici della pubblicità su Internet.

Servizio di corriere

Per completare le consegne utilizziamo un servizio di corriere. Questo servizio effettua la consegna tra la nostra azienda ed il domicilio del cliente. Per completare questa logistica, l'azienda richiede l'accesso al nome e all'indirizzo del cliente.

Servizio postale

Royal Queen Seeds utilizza un fornitore di servizi di posta di terze parti per inviare la propria newsletter. Questo fornitore ha accesso a informazioni limitate sull'account relative al consenso di adesione (ad esempio indirizzo e-mail).

Servizi di marketing

Royal Queen Seeds si avvale del supporto di un'azienda specializzata in attività di marketing e comunicazione. Il loro accesso alle informazioni personali è molto limitato e per lo più anonimo.

Servizi di pagamento

Alla Royal Queen Seeds utilizziamo servizi di pagamento esterni per gestire le nostre transazioni (ad esempio pagamenti con carta di credito).

SEZIONE 6 – SICUREZZA

Per proteggere le tue informazioni personali, prendiamo le opportune precauzioni e seguiamo le migliori pratiche del settore per garantire che non vengano perse, utilizzate in modo improprio, consultate, divulgate, alterate o distrutte.

Se ci fornisci i dati della tua carta di credito, le informazioni vengono crittografate utilizzando la tecnologia Secure Socket Layer (SSL) ed archiviate utilizzando la crittografia AES-256. Sebbene nessun metodo di trasmissione su internet o di archiviazione elettronica sia sicuro al 100%, seguiamo tutti i requisiti PCI-DSS ed implementiamo tutti gli standard comunemente accettati. Le informazioni relative all'account sono protette con il metodo di hashing, che trasforma le informazioni in un hash automaticamente generato. Di conseguenza, le informazioni sensibili sono protette ed invisibili persino da noi. Inoltre, i nostri database sono protetti contro gli accessi non autorizzati. Ad esempio, l'accesso al database è possibile e consentito solo tramite indirizzi IP approvati (ad esempio dalla sede centrale di Royal Queen Seeds). Altri tentativi provenienti da altri indirizzi verranno rifiutati.

Inoltre, i dati rimarranno il più possibile nell'anonimato, quindi non possono essere collegati direttamente ad un cliente specifico. Con questi dati, tuttavia, potremmo essere in grado di effettuare ricerche ed analisi di mercato. Inoltre, le terze parti interessate (ad esempio il servizio di posta) vengono esaminate per verificare se soddisfano i requisiti europei relativi al regolamento generale sulla protezione dei dati. Ai dipendenti di Royal Queen Seeds vengono assegnati diversi permessi di accesso. Un'autorizzazione specifica fornisce l'accesso solo alle informazioni strettamente necessarie per eseguire un'attività. Le misure di sicurezza digitale sono soggette a modifiche e devono soddisfare requisiti elevati per garantire la sicurezza dei clienti online. Ecco perché noi di Royal Queen Seeds abbiamo nominato un responsabile della sicurezza. I frequenti controlli ed il miglioramento delle misure di sicurezza (ove necessario) fanno parte del suo ruolo.

SEZIONE 7 – MODIFICHE ALLA PRESENTE POLITICA SULLA PRIVACY

Ci riserviamo il diritto di modificare la presente informativa sulla privacy in qualsiasi momento, pertanto ti invitiamo a controllarla regolarmente. Le modifiche ed i chiarimenti saranno efficaci subito dopo la loro pubblicazione sul sito. Se apporteremo modifiche sostanziali a questa politica, ti informeremo degli aggiornamenti. In questo modo saprai quali informazioni raccogliamo, come le utilizziamo e in quali circostanze, se presenti, le utilizzeremo e/o divulgheremo.

SEZIONE 8 – HAI IL DIRITTO DI:

  • Revocare il consenso che ci hai concesso;
  • Accedere ai dati personali;
  • Rettificare i dati personali;
  • Eliminare i dati personali;
  • Presentare un reclamo o una citazione per la tutela dei tuoi diritti davanti all'Agenzia Spagnola per la Protezione dei Dati (AEPD);
  • Essere informato di qualsiasi problema di sicurezza che possa compromettere i tuoi diritti;
  • Principio di limitazione del trattamento;
  • Portabilità dei dati.
The RQS Blog

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By Adam Parsons

La leggenda della Storz & Bickel inizia nel 1996, quando quest'azienda tedesca sviluppò la sua prima tecnologia di vaporizzazione. Tuttavia, questo nuovo e rivoluzionario settore trovò il suo vero leader solo nel 2000, quando la Storz & Bickel lanciò il suo innovativo vaporizzatore da tavolo Volcano, che sconvolse completamente il mercato. Nel giro di pochi anni, l'azienda venne riconosciuta come il maggior produttore di vaporizzatori di alta qualità e nell'attuale mercato si possono trovare ancora pochissime compagnie che possono onestamente definirsi alla pari o avversari della sua tempra.

Dopo 20 anni, il mercato ha subito importanti cambiamenti per il lancio di nuovi prodotti e per i numerosi aggiornamenti tecnici, ma il Volcano rimane ancora oggi uno dei vaporizzatori da tavolo più popolari del settore. Ciò non significa che la squadra Storz & Bickel non abbia lavorato duramente per sviluppare una nuova gamma di prodotti. Questi vaporizzatori possono costare un po' di più rispetto alla concorrenza, ma in cambio forniscono la migliore qualità di vapore insieme ad un'eccellente facilità d'uso. Indipendentemente dalla vostra scelta tra un Volcano, un Crafty+ o un Mighty, tutto dipenderà da come e dove vorrete utilizzare il vostro vaporizzatore.

TYPESIZEWEIGHT
CRAFTY+ Conduction & Convection 11 x 5,7 x 3,3 cm 135 gr
MIGHTY Conduction & Convection 14 x 8 x 3 cm 230 gr
VOLCANO
(CL)
Convection 26 x 26 x 26 cm 1,880 gr
VOLCANO
(DI)
Convection 26 x 26 x 26 cm 1,600 gr
TEMPERATUREHEAT UPFILLING CHAMBER
Crafty+ 40ºC - 210ºC
104ºF - 410ºF
2 min 1,4 CM³
MIGHTY 40ºC - 210ºC
104ºF - 410ºF
2 min 1,4 CM³
VOLCANO
(CL)
130ºC - 230ºC
266ºF - 446ºF
3 - 5 min 6,5 CM³
VOLCANO
(DI)
40ºC - 230ºC
104ºF - 219ºF
3 - 5 min 6,5 CM³
PROGRAMATIONCONCENTRATES & OTHERS
CRAFTY+ App Dry herbs, wax and oils
MIGHTY Control Dry herbs and concentrates
VOLCANO (CL) App Dry herbs
VOLCANO (DI) Control Dry herbs

CRAFTY+

I vaporizzatori Crafty+ e Mighty della Storz & Bickel soddisfano le esigenze dei consumatori principianti ed esperti, grazie alla loro tecnologia basata sul riscaldamento ibrido a conduzione-convezione. Il Crafty+ si accende e si spegne con un singolo pulsante, mentre le funzioni principali sono controllate da un'app. L'involucro è realizzato in plastica molto resistente con bordi scanalati, non solo per favorire una migliore presa, ma anche per disperdere più uniformemente il calore. Misura 11,0 x 5,7 x 3,3cm e pesa 137g, un vaporizzatore compatto, leggero ed altamente portatile.

L'app consente di personalizzare la temperatura predefinita e la temperatura di funzionamento da 40 a 210°C, nonché le impostazioni di luce, suono e vibrazione. Potete anche usare una delle due temperature predefinite. Il Crafty+ impiega due minuti per riscaldarsi e il braciere ha una capacità di 0,3 grammi. Al momento di aspirare, il vapore passa attraverso un'unità di raffreddamento che non lascia alcun sapore di plastica. Il vaporizzatore impiega fino a due ore per caricarsi, ma potete già usarlo per una breve sessione dopo averlo lasciato in carica per 20 minuti.

Il Crafty+ è alimentato da una batteria interna agli ioni di litio, che in media consente 6–7 lunghe sessioni di vaporizzazione. Ha anche una funzione che può aiutarvi a trovarlo in caso non riusciste a rintracciarlo. La confezione contiene retine di ricambio, un caricabatterie USB, anelli di tenuta di ricambio, una capsula per il dosaggio, uno strumento di riempimento ed altri accessori utili.

Il Crafty+ è inoltre dotato di un pulsante intelligente. È sufficiente premerlo due volte, per attivare la modalità Boost. Con una triplice pressione, si raggiunge un livello superiore: il dispositivo entra in modalità MAX e raggiunge i 210°C (la temperatura massima di vaporizzazione) per riscaldare l'erba in modo ottimale.

CRAFTY+
56_1 Heat Conduzione & Convezione
57_2 Size 11 x 5,7 x 3,3 cm
58_Effect 135 gr
59_4 Temperature 40ºC - 210ºC / 104ºF - 410ºF
60_5 Heat Up Time 60 sec
61_6 Chamber Size 0,25 gr
62_7 Control type Digitale
63_8 Used With Erbe Essiccate

Acquista CRAFTY+

MIGHTY

Il Mighty è un vaporizzatore portatile dotato della stessa tecnologia del Crafty+, ma con una batteria più potente e controlli integrati anziché un'app. Questo vaporizzatore è più grande del Crafty+ e di altri dispositivi della concorrenza, ma con le sue dimensioni di 14 x 8 x 3cm e il peso di 230g, rientra ancora nella gamma dei vaporizzatori con una buona portabilità e discrezione. La confezione include gli stessi accessori utili del Crafty+.

Con un involucro di plastica molto robusto, come quello del Crafty+, il Mighty non dà alcuna sensazione “plasticosa” al tatto e durante una sessione non emanerà mai sapori di plastica. Il suo vapore è invece corposo, saporito e molto piacevole. Decisamente soddisfacente.

Un display a luce LED chiaro e luminoso mostra la durata della batteria e le impostazioni di temperatura. Tutto quello che dovrete fare è impostare la temperatura usando due pulsanti. Il Mighty è alimentato da due batterie ricaricabili agli ioni di litio. Quando le batterie sono scariche, dopo alcuni minuti di ricarica iniziale, si può perfettamente vaporizzare attaccati all'alimentatore. Questo modello si riscalda più velocemente del Crafty+, che è più piccolo. Potete aspettarvi una media di 8 sessioni complete con una singola ricarica di batteria.

MIGHTY+
56_1 Heat Conduzione & Convezione
57_2 Size 14 x 8 x 3 cm
58_Effect 230 gr
59_4 Temperature 40ºC - 210ºC / 104ºF - 410ºF
60_5 Heat Up Time 60 sec
61_6 Chamber Size 0,3 gr
62_7 Control type Digitale
63_8 Used With Erbe essiccate & concentrati

Acquista MIGHTY+

VOLCANO CLASSIC & VOLCANO HYBRID

Il Volcano ha la reputazione di essere il miglior vaporizzatore da tavolo sul mercato. Questo è anche uno dei pochissimi vaporizzatori considerati dispositivi per uso medico da vari dipartimenti sanitari governativi. L'acquisto di un Volcano è un investimento a lungo termine per la salute, il piacere e la qualità delle vostre vaporizzazioni.

Il Volcano Classic è un vaporizzatore dotato di un palloncino rimovibile che si riempie di vapore da inalare. Viene anche venduto in una versione ibrida con le stesse caratteristiche, funzionalità e potenza, oltre ad un display a LED che consente di impostare la temperatura di vaporizzazione preferita da 40 a 230°C, indicando la temperatura corrente mentre il dispositivo si riscalda. Entrambi i modelli hanno anche una funzione di spegnimento automatico quando il vaporizzatore rimane inattivo per 30 minuti. 

Questo dispositivo da tavolo è alto 18cm ed ha un diametro di 20cm. Il vaporizzatore è dotato di un potente riscaldatore a convezione da 100W, una pompa ad aria ed un palloncino con un bocchino. La confezione include gli accessori come retine di ricambio, un tampone per gocce, un pennello per la pulizia ed altro ancora. Il dispositivo ha una garanzia di tre anni ed una garanzia di soddisfazione al 100% della Storz & Bickel. La facilità d'uso del Volcano, la professionalità con cui viene fabbricato, la lunga durata della batteria, il delizioso e corposo vapore che genera lo rendono probabilmente il miglior vaporizzatore da tavolo sul mercato.

Volcano Hybrid
56_1 Heat Convezione
57_2 Size 26 x 26 x 26 cm
58_Effect 1.600 gr
59_4 Temperature 40ºC - 230ºC / 104ºF - 219ºF
60_5 Heat Up Time 3 - 5 min
61_6 Chamber Size 6,5 CM³
62_7 Control type Digitale
63_8 Used With Erbe essiccate & concentrati

Acquista Volcano Hybrid

COME SCEGLIERE UN VAPORIZZATORE STORZ & BICKEL

Per diversi anni, la Storz & Bickel ha sfruttato la più sofisticata ingegneria di precisione e i materiali di migliore qualità per soddisfare tutte le esigenze e i desideri dei suoi clienti, dando vita ad una gamma di prodotti di altissima qualità che parlano da sé.

Crafty+ e Mighty sono entrambi vaporizzatori portatili che condividono la stessa tecnologia di riscaldamento ibrido, per cui la scelta dipende principalmente dalle preferenze personali in termini di dimensioni del dispositivo, durata della batteria e tempi di riscaldamento. Il più potente Volcano è ovviamente realizzato per un uso domestico, e le sue maggiori dimensioni corrispondono ad una quantità ancora superiore di vapore di alta qualità e sessioni più lunghe. Tutti questi vaporizzatori sono perfetti per la marijuana essiccata, ma uno speciale tampone per gocce in acciaio inossidabile inserito nella camera di riscaldamento consente agli utenti di vaporizzare resine e qualsiasi altro concentrato di cannabis creato per essere “dabbato”.