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POLITICA SULLA PRIVACY

Per garantire un ambiente online sicuro ed un'adeguata protezione dei dati, rispettiamo con estremo rigore tutte le disposizioni di legge. Nella presente informativa sulla privacy spieghiamo i metodi con cui raccogliamo i tuoi dati, con quali scopi vengono usati, le nostre misure di sicurezza, i periodi di conservazione e i dettagli di contatto.


NOME AZIENDA: SNORKEL SPAIN, SL (a cui ci riferiremo come ROYAL QUEEN SEEDS)

C/ Vilar d'Abdelà, 5 (nave 1) CP: 08170 de Montornès del Vallès

+34 937 379 846

[email protected]


La presente informativa sulla privacy stabilisce i termini in base ai quali ROYAL QUEEN SEEDS conserverà i dati personali raccolti attraverso il nostro sito web https://www.royalqueenseeds.com/, nonché tutti gli altri dati che elaboriamo nel corso delle nostre attività commerciali.

ROYAL QUEEN SEEDS raccoglie i seguenti dati personali per le finalità qui elencate:

SEZIONE 1 – DATI PERSONALI

1.1 Acquistare attraverso l'account

Gli acquisti tramite account possono essere effettuati solo da chi è in possesso di un account personale. Quando crei un account o acquisti qualcosa dal nostro negozio, acquisiremo le seguenti informazioni personali come parte del processo di acquisto e vendita:

  • Nome e cognome
  • Indirizzo di casa e di fatturazione
  • Numero di telefono
  • Sesso
  • Indirizzo IP
  • Indirizzo e-mail
  • Data di nascita

Queste informazioni sono necessarie per la consegna del tuo ordine. Inoltre, quando entri nel nostro negozio, riceveremo automaticamente l'indirizzo IP (un codice univoco che identifica il tuo dispositivo su internet). Sulla base di queste informazioni, possiamo ottimizzare la tua esperienza online e, allo stesso tempo, proteggere il nostro ambiente online.

Scopo della raccolta dei dati

Raccogliamo ed archiviamo i dati relativi al tuo account per i seguenti scopi:

(a) per adempiere agli obblighi derivanti da eventuali contratti tra te e noi e per fornirti informazioni, prodotti e servizi che potresti richiederci;

(b) per impostare, gestire e comunicare le informazioni del tuo account e dei tuoi ordini;

(c) condurre ricerche ed analisi di mercato;

(d) per confermare la tua età ed identità ed individuare e prevenire frodi.

1.2 Newsletters

Con il tuo esplicito consenso, i tuoi dati potrebbero essere utilizzati per inviarti newsletter sul nostro negozio, aggiornamenti sui prodotti ed altre novità. Per ricevere le nostre newsletter dovrai darci il tuo esplicito consenso. Se dovessi acquistare un prodotto (nel pieno rispetto delle normative vigenti), useremo i tuoi dati per inviarti comunicazioni commerciali in conformità con l'interesse legittimo della nostra azienda. Ciò riguarda sempre prodotti o servizi simili a quelli che hai acquistato o contrattato. In ogni caso, potrai esercitare il tuo diritto di opposizione attraverso i canali specificati nella presente Politica sulla Privacy. In relazione alla newsletter, verranno raccolte le seguenti informazioni:

  • Nome e cognome
  • Sesso

Non è necessario conoscere il sesso della persona per inviare la newsletter (minimizzazione dei dati: siamo obbligati per legge a richiedere i dati che sono strettamente necessari per fornire il servizio. In questo caso, conoscere il sesso non è assolutamente necessario ai fini della newsletter).

  • Indirizzo e-mail

Scopo della raccolta dei dati

I dati raccolti vengono utilizzati per:

(a) personalizzare le nostre e-mail, con il tuo nome ed il tuo sesso;

(b) fornire contenuti specifici per genere.

Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento utilizzando il link fornito nella newsletter o le informazioni di contatto riportate nella sezione 2.

1.3 Servizio clienti e modulo di contatto

Al fine di fornire un supporto adeguato, i nostri dipendenti del servizio clienti hanno accesso alle informazioni relative all'account. In questo modo, il loro supporto sarà altamente professionale ed amichevole. I dati forniti nel nostro modulo di contatto vengono utilizzati dal nostro provider CRM, SuperOffice. Utilizzeremo i tuoi dati solo per rispondere ai tuoi messaggi.

SEZIONE 2 – INTERESSE LEGITTIMO

Se hai acquistato uno dei nostri prodotti, potremmo trattare i tuoi dati personali per scopi promozionali. Ciò si basa sul legittimo interesse di Royal Queen Seeds ad offrirti solo prodotti o servizi della nostra azienda, nonché prodotti o servizi simili ai prodotti o servizi che hai ordinato nel nostro negozio. Puoi esercitare il tuo diritto di rinunciare a messaggi futuri con i mezzi indicati nella presente informativa sulla privacy o tramite qualsiasi notifica che riceverai.

2.1 How do you withdraw consent?

If you change your mind, you can withdraw your consent for us to contact you for the purpose of collecting, using, or disclosing your data at any time by reaching out to us at: [email protected].

SEZIONE 3 – DIVULGAZIONE DEI DATI

Se violi i nostri termini di servizio o un'autorità giudiziaria dovesse richiederli, saremo autorizzati a divulgare le tue informazioni personali.

SEZIONE 4 – PER QUANTO TEMPO CONSERVIAMO I TUOI DATI?

Alla Royal Queen Seeds conserveremo i tuoi dati personali per un periodo di tempo non superiore a quello necessario agli scopi descritti nella presente informativa. A seconda dei dati, i tempi di conservazione potrebbero variare, ma normalmente non superano i 10 anni.

4.1 Informazioni sull'account

I dati relativi all'account rimarranno registrati finché il consumatore sarà in possesso di tale account. Pertanto, i dati saranno conservati finché esisterà l'account. Quando i nostri clienti cancelleranno l'account, i dati ad esso associati verranno automaticamente cancellati entro un periodo di tempo ragionevole. Le richieste riguardanti l'ispezione o la correzione dei dati personali memorizzati o la cancellazione di un account possono essere inviate a [email protected].

4.2 Newsletters

Nel caso in cui ci fornirai il consenso per informarti sui nostri prodotti o servizi, conserveremo i tuoi dati finché non esprimerai la volontà di non ricevere ulteriori comunicazioni da parte nostra. Tuttavia, ogni mese effettueremo un controllo di pertinenza. I clienti registrati (e le loro informazioni personali) verranno cancellati ogni volta che non riceveremo risposta alle nostre sollecitudini. Inoltre, l'invio della nostra newsletter prevede una funzione di rinuncia. I consumatori possono revocare il proprio consenso utilizzando questa clausola di rinuncia.

SECTION 5 – COOKIES

Cookies are small information files that notify your computer of previous interactions with our website. These cookies are stored on your hard drive, not on our website. Essentially, when you use our website, your computer displays its cookies to us, informing our site that you have visited before. This allows our website to function more quickly and remember aspects related to your previous visits (such as your username), making your experience more convenient. At Royal Queen Seeds, we use two types of cookies: functional and analytical.

5.1 Functional Cookies

Functional cookies are used to enhance your online experience. Among other things, these cookies track what is added to your shopping cart. The use of these cookies does not require prior authorization.

5.2 Analytical Cookies

Analytical cookies are used for research and market analysis. The data collected with these analytical cookies is anonymous, making it unusable for third parties. The use of these cookies does not require prior authorization.

SEZIONE 5 – SERVIZI DI TERZE PARTI

I servizi di terze parti sono necessari per condurre transazioni e fornire i nostri servizi. In genere, le terze parti con cui collaboriamo raccoglieranno, utilizzeranno e divulgheranno le tue informazioni solo nella misura necessaria per consentire loro di eseguire i servizi che ci forniscono.

Tuttavia, alcuni fornitori di servizi di terze parti (come servizi di pagamento ed altre entità bancarie) hanno le proprie politiche sulla privacy relative alle informazioni che dobbiamo fornire loro per le transazioni.

Ti invitiamo a leggere le politiche sulla privacy di questi fornitori in modo da capire le modalità con cui gestiranno le tue informazioni personali.

In particolare, alcuni fornitori potrebbero essere ubicati o avere la sede finanziaria in una giurisdizione diversa dalla tua o dalla nostra. Pertanto, se scegli di procedere con una transazione che coinvolge i servizi di terze parti, le tue informazioni potrebbero essere soggette alle leggi della giurisdizione in cui si trovano il fornitore dei servizi o le sue strutture.

Una volta che lasci il nostro sito web o vieni reindirizzato ad un sito web o ad un'applicazione di terze parti, non sarai più regolato dalla presente informativa sulla privacy o dai termini di servizio del nostro sito web.

Servizio di analisi web (dati anonimi)

Su questo sito web abbiamo integrato un servizio di analisi web (con funzionalità di anonimizzazione). L'analisi web può essere definita come la raccolta, l'elaborazione e l'analisi dei dati sul comportamento dei visitatori su un sito web. Un servizio di analisi raccoglie, tra le altre cose, dati sul sito web da cui proviene una persona (il cosiddetto referrer), quali sottopagine ha visitato o quanto spesso e per quanto tempo ha visitato una sottopagina. L’analisi web viene utilizzata principalmente per l’ottimizzazione i siti web e per l’analisi costi-benefici della pubblicità su Internet.

Servizio di corriere

Per completare le consegne utilizziamo un servizio di corriere. Questo servizio effettua la consegna tra la nostra azienda ed il domicilio del cliente. Per completare questa logistica, l'azienda richiede l'accesso al nome e all'indirizzo del cliente.

Servizio postale

Royal Queen Seeds utilizza un fornitore di servizi di posta di terze parti per inviare la propria newsletter. Questo fornitore ha accesso a informazioni limitate sull'account relative al consenso di adesione (ad esempio indirizzo e-mail).

Servizi di marketing

Royal Queen Seeds si avvale del supporto di un'azienda specializzata in attività di marketing e comunicazione. Il loro accesso alle informazioni personali è molto limitato e per lo più anonimo.

Servizi di pagamento

Alla Royal Queen Seeds utilizziamo servizi di pagamento esterni per gestire le nostre transazioni (ad esempio pagamenti con carta di credito).

SEZIONE 6 – SICUREZZA

Per proteggere le tue informazioni personali, prendiamo le opportune precauzioni e seguiamo le migliori pratiche del settore per garantire che non vengano perse, utilizzate in modo improprio, consultate, divulgate, alterate o distrutte.

Se ci fornisci i dati della tua carta di credito, le informazioni vengono crittografate utilizzando la tecnologia Secure Socket Layer (SSL) ed archiviate utilizzando la crittografia AES-256. Sebbene nessun metodo di trasmissione su internet o di archiviazione elettronica sia sicuro al 100%, seguiamo tutti i requisiti PCI-DSS ed implementiamo tutti gli standard comunemente accettati. Le informazioni relative all'account sono protette con il metodo di hashing, che trasforma le informazioni in un hash automaticamente generato. Di conseguenza, le informazioni sensibili sono protette ed invisibili persino da noi. Inoltre, i nostri database sono protetti contro gli accessi non autorizzati. Ad esempio, l'accesso al database è possibile e consentito solo tramite indirizzi IP approvati (ad esempio dalla sede centrale di Royal Queen Seeds). Altri tentativi provenienti da altri indirizzi verranno rifiutati.

Inoltre, i dati rimarranno il più possibile nell'anonimato, quindi non possono essere collegati direttamente ad un cliente specifico. Con questi dati, tuttavia, potremmo essere in grado di effettuare ricerche ed analisi di mercato. Inoltre, le terze parti interessate (ad esempio il servizio di posta) vengono esaminate per verificare se soddisfano i requisiti europei relativi al regolamento generale sulla protezione dei dati. Ai dipendenti di Royal Queen Seeds vengono assegnati diversi permessi di accesso. Un'autorizzazione specifica fornisce l'accesso solo alle informazioni strettamente necessarie per eseguire un'attività. Le misure di sicurezza digitale sono soggette a modifiche e devono soddisfare requisiti elevati per garantire la sicurezza dei clienti online. Ecco perché noi di Royal Queen Seeds abbiamo nominato un responsabile della sicurezza. I frequenti controlli ed il miglioramento delle misure di sicurezza (ove necessario) fanno parte del suo ruolo.

SEZIONE 7 – MODIFICHE ALLA PRESENTE POLITICA SULLA PRIVACY

Ci riserviamo il diritto di modificare la presente informativa sulla privacy in qualsiasi momento, pertanto ti invitiamo a controllarla regolarmente. Le modifiche ed i chiarimenti saranno efficaci subito dopo la loro pubblicazione sul sito. Se apporteremo modifiche sostanziali a questa politica, ti informeremo degli aggiornamenti. In questo modo saprai quali informazioni raccogliamo, come le utilizziamo e in quali circostanze, se presenti, le utilizzeremo e/o divulgheremo.

SEZIONE 8 – HAI IL DIRITTO DI:

  • Revocare il consenso che ci hai concesso;
  • Accedere ai dati personali;
  • Rettificare i dati personali;
  • Eliminare i dati personali;
  • Presentare un reclamo o una citazione per la tutela dei tuoi diritti davanti all'Agenzia Spagnola per la Protezione dei Dati (AEPD);
  • Essere informato di qualsiasi problema di sicurezza che possa compromettere i tuoi diritti;
  • Principio di limitazione del trattamento;
  • Portabilità dei dati.
The RQS Blog

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By Steven Voser

La Danimarca è una piccola ma ricca nazione sita nel cuore della Scandinavia. Spesso la troviamo in cima alle liste dei Paesi più felici, sani e sicuri del mondo. Il modello nordico di economia ha contribuito a migliorare la qualità della vita e a definire politiche piuttosto stabili nel Paese. Applicando principi progressisti in molte questioni interne, la Danimarca difende duramente i diritti civili e le libertà politiche, molto più di quanto non si faccia in altri Paesi. Il 2018 potrebbe essere l'anno in cui faremo finalmente i conti con la legalizzazione della cannabis.

Dal 1° gennaio 2018 i prodotti di cannabis a fini terapeutici saranno disponibili per il popolo danese. Il parlamento ha approvato a dicembre 2017 un programma pilota di quattro anni per l'uso di cannabis a scopi terapeutici. La legalizzazione della cannabis terapeutica è diventata una tendenza che sta dilagando in tutta Europa, dove Germania, Italia, Lussemburgo, Olanda e Repubblica Ceca sono gli esempi più recenti. Tuttavia, stiamo assistendo ad un approccio piuttosto cauto visto il particolare momento in cui si trova la Danimarca, dove il dibattito sull'uso di cannabis a fini ricreativi è ancora acceso. Diamo subito un'occhiata a cosa sta succedendo in Danimarca.

LEGGI SULLA CANNABIS IN DANIMARCA

In Danimarca è illegale comprare, vendere, consumare o coltivare cannabis. Chi viene trovato dalla polizia in possesso di quantità di marijuana inferiori ai 10g rischia una multa di 2000 corone danesi. Con quantità maggiori si può incorrere in pene detentive di diversi anni. Tuttavia, nonostante questa dura repressione, i danesi continuano a consumare cannabis e a sostenere la vendita legalizzata. Secondo alcuni sondaggi condotti nel 2016 dalla TV2, il Paese sembrerebbe ancora diviso a metà su questo tema. Il 43% dei danesi, infatti, sostiene la legalizzazione, mentre un altro 43% si oppone, con il 3% di indecisi e l'11% di sfavorevoli ad entrambi gli approcci.

Christiania Danimarca Copenhague Cannabis Freetown

LA CITTÀ LIBERA DI CHRISTIANIA

Poi troviamo il caso della "città libera di Christiania", nel cuore di Copenhagen. Gli ettari di terreno posseduti in passato da installazioni militari furono occupati negli anni '70 da gruppi di "squatter", che la dichiararono una micronazione sovrana gestita da politiche anarchiche. Pur rischiando di semplificare il concetto in sé, finché vi sarà consenso tra i residenti nulla sarà vietato dalle leggi di Christiania. Ovviamente, esistono alcune proibizioni, come quelle contro la violenza, le droghe pesanti e alcune scritte riportate sulle giacche dei motociclisti, ma non contro la cannabis. Ciò a portato alla nascita del cosiddetto "quartiere a luci verdi" di Christiania, dove i danesi e i turisti possono liberamente acquistare cannabis.

Ovviamente, questa micronazione deve sottostare alle leggi del governo centrale danese, come parte dello stesso territorio nazionale. Tuttavia, decenni di controversie sullo status legale di Christiana hanno portato ad un interessante compromesso. Dal 2012 i residenti pagano i terreni a prezzi inferiori a quelli di mercato e la loro comunità continua a prosperare e ad attrarre turismo. Inoltre, continua a vendere apertamente cannabis nel suo quartiere a luci verdi. Una situazione tollerata sporadicamente dalla polizia danese.

CANNABIS TERAPEUTICA

Un quartiere "new age" che tollera la vendita di cannabis è una cosa, ma quali sono i mezzi che un'intera nazione deve adottare per poter approvare leggi rispettose verso i diritti dei consumatori terapeutici? La cannabis terapeutica è diventata un argomento molto popolare in Danimarca. Con il numero crescente di casi sulle potenziali applicazioni mediche dei cannabinoidi, c'è sempre più solidarietà verso la situazione dei pazienti bisognosi. Di recente sono state sollevate alcune preoccupazioni in merito all'approvvigionamento interno di cannabis terapeutica gestito da problematici programmi d'importazione. La compagnia canadese Aurora Cannabis potrebbe avere la soluzione: installare la Grow House "più grande d'Europa" nella città danese di Odense. In collaborazione con la ditta danese Alfred Pedersen & Søn, si prevede una produzione di 120.000 chilogrammi di cannabis all'anno.

SPECIFICI MEDICINALI

Finora, gli unici medicinali a base di cannabis approvati in Danimarca sono i farmaci con cannabinoidi sintetici come il Sativex, il Marinol e il Nabilone. La loro prescrizione sarà consentita solo per trattare: sclerosi multipla, lesioni spinali, dolori cronici e effetti della chemioterapia. Nell'ambito di questo progetto pilota di quattro anni, l'uso di questi farmaci potrà essere ampliato anche per altri problemi di salute e i medici potranno prescrivere prodotti a base di cannabis per altre condizioni mediche. Dovranno però esporre ragioni sufficientemente persuasive per "giustificare professionalmente" tale trattamento. Alcuni medici mostrano ancora una certa titubanza nel consigliare queste alternative. Se nel corso dei prossimi quattro anni si otterranno risultati soddisfacenti dalle applicazioni mediche, allora nuove medicine, oli e persino le stesse infiorescenze di cannabis potrebbero circolare liberamente nel Paese.

COSA CI RISERVA IL FUTURO?

In un modo o nell'altro, sembra che la Danimarca parteciperà a questo progetto colturale presso la città di Odense, fermamente sostenuta dal Canada e dal suo interesse nell'istituire una solida industria della cannabis completamente regolamentata entro l'estate 2018. Man mano che i Paesi si avvicineranno alla cannabis terapeutica, andremo inevitabilmente verso la regolamentazione della cannabis ricreativa? Nel caso della Danimarca è molto probabile che gli elettori riconsidereranno questa possibilità. I politici della città di Copenhagen vogliono pilotare una manciata di coffeeshop in puro stile olandese, ma per ora il governo danese non sempre ancora pronto per procedere in questa direzione. Data l'esperienza con Christiania, l'idea di poter estirpare il mercato della cannabis dalle organizzazioni criminali sembra più che convincente. Seguite da vicino gli sviluppi del Paese, da sempre noto per prendere posizioni progressiste. Ciò che accadrà in questo Paese potrebbe mostrare la via da seguire anche altrove.